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Particuliers

Aide administrative pour particuliers et seniors

Tri du courrier, suivi des factures et démarches du quotidien, pour les particuliers, les seniors et leurs proches.

Courrier en retard, factures à trier, formulaires incompréhensibles : nous remettons de l’ordre avec vous, à domicile ou à distance, et assurons un suivi clair et rassurant.

Aide administrative : illustration

Ce que nous prenons en charge

  • Suivi des factures et des paiements
  • Rédaction de courriers et de formulaires
  • Tri et classement du courrier et des documents
  • Accompagnement des seniors et de leurs proches
  • Démarches auprès des assurances et des administrations

Pour qui ?

  • Familles débordées
  • Seniors et proches aidants
  • Personnes qui arrivent en Suisse
  • Situations particulières : déménagement, séparation, décès d’un proche

Aide administrative : ce qu’il faut savoir

Courrier des caisses de pension, factures médicales à transmettre, formulaires de l’AVS ou des contributions : la paperasse personnelle devient vite lourde, surtout avec l’âge ou dans un moment difficile. Nous trions, classons et répondons avec vous, à domicile dans le Valais central ou à distance. Les proches aidants peuvent nous confier le suivi en toute confiance, avec un compte rendu clair.

Pourquoi SmartAura Consulting

  • 15 ans d’expérience administrative et en relation clients, dont 10 dans les assurances
  • Certification AFA toutes branches
  • Une seule interlocutrice, Eléonore Lanzilotto
  • Tarifs communiqués à l’avance, sans surprise
  • Français, allemand, italien

Comment ça se passe

Un premier échange

Après un premier échange, nous vous proposons un mandat clair (horaire ou forfaitaire) avec un devis détaillé.

Un mandat clair

Vous savez dès le départ ce qui est inclus, le délai et le prix. Les tarifs sont toujours communiqués à l’avance, sans surprise.

Un suivi complet

Nous prenons en charge les démarches et vous tenons informé à chaque étape, jusqu’à ce que le dossier soit clôturé.

Aide administrative à Sion et dans tout le Valais

Basée à Sion, SmartAura Consulting se déplace dans le Valais central (Sierre, Conthey, Savièse, Martigny, Monthey) et en Suisse romande. De nombreuses prestations se font aussi à distance.

Questions fréquentes

Quels types de démarches administratives prenez-vous en charge pour les particuliers ?

Nous accompagnons les particuliers pour l’administratif courant : déclarations d’impôts simples, rédaction et gestion de documents, classement, démarches liées aux assurances et organisation administrative personnelle.

Travaillez-vous aussi avec des seniors ou des proches aidants ?

Oui. Nous accompagnons également les seniors et leurs proches pour simplifier la gestion administrative et assurer un suivi clair et rassurant.

Proposez-vous un accompagnement lors de situations administratives particulières ?

Oui. Déménagement, arrivée en Suisse, séparation, décès d’un proche : nous vous aidons à rassembler les documents, à effectuer les démarches et à faire le lien avec les administrations concernées.

Travaillez-vous à distance ou en présentiel ?

Les deux. Nous sommes basés à Sion et nous nous déplaçons en Suisse romande. De nombreuses prestations peuvent également être réalisées à distance.

Comment garantissez-vous la confidentialité ?

La confidentialité est essentielle : traitement sécurisé des documents, discrétion absolue et accord de confidentialité possible sur demande.

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Parlons de votre situation

Un premier échange pour comprendre vos besoins, puis un mandat clair avec un devis détaillé.